রেফারেন্স

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে টাকা জমা ও উত্তোলন পর্যন্ত, এখানে tb9 খেলোয়াড়দের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার মোবাইলে bKash, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পর্কে পরিষ্কার তথ্য…

অ্যাকাউন্ট খোলামোবাইল অ্যাপনিরাপদ লেনদেনসহায়তা চ্যানেলbKash, নগদ, রকেট
tb9 সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
tb9 এই পাতা কেন আছে

এই পাতা কেন আছে

আমরা জানি আপনার সময় মূল্যবান। যখন আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকে বা লেনদেন সম্পর্কে নিশ্চিত হতে চান, তখন দ্রুত সঠিক উত্তর খুঁজে পাওয়া উচিত। এখানে আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম সহ সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার মোবাইলে যেকোনো সময় এই পাতা খুলে দেখতে পারেন।

  • bKash
  • নগদ
  • রকেট
তিনটি প্রধান বিষয়

FAQ এর মূল অংশ

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, দ্রুত লেনদেন এবং ২৪/৭ সহায়তা — এই তিনটি বিষয়ে আমরা সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন পাই। এখানে সেই উত্তরগুলো সংক্ষিপ্তভাবে তুলে ধরা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
স্থানীয় লেনদেন
সারাদিন উপলব্ধ
tb9 mobile gaming
প্ল্যাটফর্ম সংখ্যা

আমরা যা অফার করি

বিকল্পসমূহ
গেম স্টুডিও
বিকল্পসমূহ
স্লট ও টেবিল গেম
বিকল্পসমূহ
স্পোর্টস বাজার
২৪/৭
স্থানীয় সহায়তা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

সহায়তা চ্যানেল

যেকোনো সময় আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, কিন্তু আপনি ইমেইল বা ফোন ও ব্যবহার করতে পারেন। আমাদের দল সারা সপ্তাহ আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে অ্যাপ বা ওয়েবসাইট খুলুন, চ্যাট বাটন ক্লিক করুন। সাধারণত কয়েক সেকেন্ডে উত্তর পাবেন।
ইমেইল আমাদের ইমেইল অ্যাড্রেসে লিখুন। বিস্তারিত সমস্যার জন্য এটি সবচেয়ে ভালো উপায়।
ফোন সাপোর্ট আমাদের নম্বরে কল করুন দ্রুত সমাধানের জন্য। সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে।
নির্ভরযোগ্যতা

আমরা কীভাবে কাজ করি

tb9 এর প্রতিটি অংশ বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট ওয়ালেট, মোবাইল-প্রথম ডিজাইন এবং দ্রুত লেনদেনে বিশ্বাস করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব।

স্থানীয় পেমেন্ট

bKash, নগদ, রকেট — আপনার পছন্দের ওয়ালেট ব্যবহার করুন। কোনো মধ্যস্থতাকারী নেই, সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে।

মোবাইল-প্রথম

আপনার ফোনে যেকোনো জায়গা থেকে খেলুন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম — একই দ্রুত অভিজ্ঞতা।

পরিচয় যাচাই

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা তথ্য যাচাই করি। এটি জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে।

এনক্রিপশন

সব লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব।

স্বচ্ছতা

প্রতিটি জমা, উত্তোলন ও খেলার রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। কোনো লুকানো খরচ নেই।

স্থানীয় নিয়ম

আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুসরণ করি। আপনার অধিকার সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

প্রতিদিনের অভিজ্ঞতা

tb9 এ খেলা কেমন

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রথম খেলা খেলা পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপ দ্রুত ও সহজ। আপনার মোবাইলে লগইন করলেই সব কিছু সামনে আসে। কোনো জটিলতা নেই, শুধু খেলা।

01

অ্যাকাউন্ট খোলা

মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দিয়ে মিনিটে সেট করুন। পরিচয় যাচাই পরে করতে পারেন।

02

লবি প্রবেশ

লগইনের সাথেই স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বাজার সব দেখা যায়। এক পর্দায় সবকিছু।

03

প্রথম জমা

bKash, নগদ বা রকেট দিয়ে টাকা জমা দিন। লেনদেন এক মিনিটে সম্পন্ন হয়।

04

খেলা শুরু

টাকা জমা হলেই একশত খেলা খেলার জন্য প্রস্তুত। স্লট বা টেবিল গেম যাই বেছে নিন।

05

উত্তোলন

জেতা টাকা সরাসরি আপনার ওয়ালেটে ফেরত নিন। কোনো হিডেন ফি নেই।

06

সহায়তা

প্রশ্ন থাকলে চ্যাটে লিখুন বা কল করুন। সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে।

07

ডেস্কটপে খেলা

কম্পিউটারেও অ্যাকাউন্ট খুলুন একই লগইন দিয়ে। লাইভ টেবিল বড় পর্দায় আরো ভালো লাগে।

tb9 এর বৈশিষ্ট্য

আপনার অভিজ্ঞতা সহজ করে দেওয়া

প্রতিটি খেলোয়াড়ের প্রয়োজন আলাদা, কিন্তু সবার জন্য এক কথা সত্য — খেলার সময় ঝামেলা চান না। tb9 এ আপনি পাবেন সরল পেমেন্ট, সুরক্ষিত অ্যাকাউন্ট এবং তাৎক্ষণিক সাপোর্ট।

এক লগইন, সব ডিভাইস ফোন, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ — এক অ্যাকাউন্ট, একই ওয়ালেট। যেখানে…
তাৎক্ষণিক জমা bKash, নগদ বা রকেটে টাকা পাঠিয়েই অ্যাকাউন্টে জমা হয়ে যায়।…
নিরাপদ উত্তোলন জেতা টাকা আপনার নিজের ওয়ালেটে যায়। কোনো তৃতীয় পক্ষ বা…
সহজ ভাষা সব কিছু বাংলায়। নিয়ম, খেলার ধরন, সাপোর্ট — সবই আপনার…
ছোট স্ক্রিনে বড় অভিজ্ঞতা মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজার দুটোই সমান দ্রুত। যাতায়াতে খেলুন বাঁচা…
স্বচ্ছ রেকর্ড প্রতিটি খেলা, জমা ও উত্তোলনের হিসাব আপনার অ্যাকাউন্টে। নিজে দেখুন…

খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন

এখানে আছে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর। যদি আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকে, লাইভ চ্যাটে লিখুন বা ইমেইল করুন।

পাঁচ মিনিটের কম। মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়েই অ্যাকাউন্ট সেট হয়ে যায়। পরে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরল ডকুমেন্ট আপলোড করুন।

অ্যাকাউন্টের জমা অপশনে bKash বাছুন। আপনার bKash নম্বর ও পরিমাণ লিখুন। tb9 এর নম্বরে টাকা পাঠান। লেনদেন সফল হলে অ্যাকাউন্টে টাকা আসবে।

bKash, নগদ ও রকেটে সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে টাকা পাঠিয়ে দেওয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

হ্যাঁ, একই অ্যাকাউন্ট। ফোনে দেওয়া ইউজার ও পাসওয়ার্ড দিয়ে ডেস্কটপে লগইন করুন। ওয়ালেট একই থাকবে।

প্রতিটি গেমের নিয়ম আইকন ক্লিক করে পড়তে পারেন। লাইভ চ্যাটে ও বিস্তারিত সাহায্য পাবেন। স্পোর্টস বেটিং নতুন হলে সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলেছেন' ক্লিক করুন। আপনার ইমেইলে লিংক যাবে। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। এরপর লগইন করতে পারবেন।

জাতীয় পরিচয়পত্র অথবা পাসপোর্ট ফটোকপি এবং আপনার ছবি তোলা একটি সেলফি। এগুলো অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে আপলোড করুন। যাচাই সাধারণত এক ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।